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- 判断题民航旅客服务交往的工具是语言与沟通。
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- 在我国注册的飞机注册编号用的是（）位文字
- 服务交往中民航旅客的需要（）。
- 载重电报的识别代码是LDM。
- 运输产品具有非储备性、同一性。
- 未经承运人同意，就可以收运物品有（）。
- 飞机客舱内有（）个以上旅客过道的为宽体客
- 老年旅客的座位发放应在客舱靠后的过道的位
- 飞机的实际业载是指包括（）在内的实际装载
- 航空运输产品通常用人公里、吨公里表示。
- 以下旅客托运小动物作为行李运输时（）。
- 研究的对象是旅客，其任务是要揭示旅客在被
- 对于航空运输企业来讲，质量控制的中心环节
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- 下列哪几项包括在航空客票内容中（）。
- 在我国的航空管理区域中，以下哪几个省市属
- 为提高服务，按照规定，由于承运人原因，航
- 下列（）情况符合临时生活用品补偿费发放规
- 下列代码表示正确的是（）。
- 机型配对哪组不正确（）。