试题详情
- 单项选择题由于广东省农村信用社原因，不能满足客户要求，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
A、‘这边是贵宾服务区，你到那边问去。’
B、‘我不清楚此项业务，你找其他人问去。’
C、‘我们不办理这个业务，你不必再过来！’
D、‘对不起，我们暂时不能满足您的要求，请您到XX（其他）银行办（问）一下，好吗？’
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