试题详情
- 单项选择题仪态是指人的姿势和风度，人们往往首先通过一个人的仪态来判断他的（）和其他方面的修养程度。
A、人品
B、气质
C、性格
D、能力
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房吸尘时应（）进行。
- 事实证明，（）的事故都是由服务人员不遵守
- 客房店级检查体系包括哪些内容？
- 客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保
- 精品饭店通常具有哪些特点？
- 下列选项中，属于客房培训考核内容的是（）
- “客房客用物品的档次和标准必须与客房本身
- 客房部所辖范围的计划卫生和定期保养工作属
- 收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，西装
- “住客房”的英文简写是（）。
- 以下关于“三人间”描述中错误的是（）。
- 高压喷水机一般用于（）的冲洗。
- 客房部工作量一般可分成固定工作量、间断性
- 前厅柜台主要设备之一是电脑，100间客房
- 查房时，管理人员一般会运用（）的方法，主
- 客房内禁止使用电炉、电饭锅等危险用具，需
- 清洁工作车时，在工作间将空置的工作车（）
- 夜床服务的主要程序？
- 客房服务中心的不足之处是（）较差。
- 走廊噪音允许值不得超过（）分贝。