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多项选择题如电梯运行故障停在夹层位置，电梯门无法打开时，应（）

A、店经理马上赶到现场协调指挥

B、在店经理现场指挥下，工程维修确定电梯所在位置/楼层，采取救援行动

C、行政经理拨打电梯维护公司热线电话

D、前厅经理通过三方通话安抚被困的乘客

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