试题详情
单项选择题小高对团队作出的各种解决方案标准作出了规定：客户排队时间不应超过分钟；排队制度必须对每个人同样公平；解决方案不应增加成本。这是团队决策的（）阶段。

A、获得信息

B、作出决定

C、提出多个解决方案

D、建立选择标准

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