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简答题 2006年6月16日11时35分，某市工商局消协办公室接到投诉电话： 投诉人（男）：我是××县城××镇××村的一名群众，我向你们投诉一件事：我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机，在使用中，出现了多种性能故障，多次和商家联系，都没解决，给我造成了很大损失。 消协值班员：请问经营位置在哪？ 投诉人：在西郊外环路。 值班员：我们会尽快调查了解，落实情况，请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人：请你们尽快落实。 请你根据上面的投诉电话，制作一份投诉记录，并拟制受理机构处理意见。

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