试题详情
多项选择题关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）

A、关注提高顾客忠诚度

B、关注保持顾客，注重长期关系利益

C、与顾客建立互动式沟通

D、双方合作，实现互赢

E、高度的顾客服务和承诺

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