试题详情
- 单项选择题下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）
A、写出问题陈述
B、制定选择标准
C、识别潜在原因
D、识别改进意见
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 简述如何确定质量改进的机会。
- 以下关于ISO9000质量标准，表述错误
- 简述对于沟通的错误理解。
- 导致变革停滞的原因有哪些？
- 朱兰认为质量管理与财务管理相同，应该包括
- 简述传统的管理技能。
- 当管理者担当企业家、混乱驾驭者、资源分配
- 在进行信息性倾听时，我们应该（）
- 简述戴明的14点质量方法。
- 团队成员越积极参与行为准则的制定，他们就
- 简述如何使正式演示的序言吸引听众，激发听
- 当管理者担当哪些角色时，所扮演的是信息角
- 简述高效组织的特点。
- 以下哪项是团队转化阶段成员面对的问题（）
- 鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公
- 根据服务利润链理论（）是促进增加利润和公
- 只有当我们想沟通时我们才进行沟通。
- 简述鲍德里奇国家质量奖的核心价值和观念。
- 里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）规定
- 年龄大的员工包括（）