试题详情
- 简答题客房与洗衣厂清点交接脏布草时，应注意：（1）（）；（2）（）；（3）在指定时间内洗衣厂清点交接，并做好记录。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 换房处理的基本步骤（）。
- 自助餐台后方墙上需同时设置不少（）条装饰
- 若DND房间持续到夜间，为防止客人发生意
- 早餐台摆放的标签立牌上，菜名必须（）。
- 酒店经理以身作则的做法表现有哪些？（）
- 前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符
- 前台在提供票务代理服务时，操作不符合标准
- 下面属于惯性思维引发的问题的解决方法的是
- 下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项
- 为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾
- 下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪
- 在遇到以下情况时，前台服务员的现场服务处
- 每个工作间必须配备（）的棉织品，并将（）
- 下列关于自助餐台的布置要求不正确的是哪项
- 客房服务指南内有五张插片，（）的内页由酒
- 餐厅员工上岗必须持有（）。
- 上海南京路店共有客房90间，9月份营业额
- 酒店的消防安全及《酒店消防安全台账》建立
- 如餐厅当月毛利率和利润率达不到公司规定，
- 下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的