试题详情
- 单项选择题前台在提供票务代理服务时,操作不符合标准的是哪项()?
A、准确填写《商务服务记录单》,确认项目、时间和预收金额,请客人签字
B、收取预收款,唱收唱付,在PMS系统内入帐,打印《预收款收据》,请客人签字(票务代理不做入帐处理)
C、将《商务服务记录单》的绿联递交给客人,在取票时出示收回
D、前台用《商务服务记录单》白联包裹好预收款,放入前台现金抽屉保管,并交接班
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 酒店发生火灾时,酒店组织灭火工作的中心思
- 下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪
- 下列对于前台在PMS系统中进行账务处理时
- 客房服务员工作报表的备注栏内应记录()等
- 在数据的收集过程中,要注意两个方面的问题
- 前台在清点客人要洗的衣服时,不需要操作的
- 下列选项中,前台对赔偿款入账的处理操作描
- 如家火车站店因近期门前修路经营情况下降,
- 在酒店钥匙管理中,客房机械钥匙箱、备用钥
- 下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的
- 每天打扫房间时,客房服务员将消毒过的杯子
- 下列对酒店现金管理规定要求,说法不正确的
- 现金收付时,前台应();对50元面额以上
- ()不属于测试印刷广告有效性的措施。
- 酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事
- 下列关于餐厅计划清洁卫生安排不正确的是哪
- 酒店法人印鉴章授权使用的通知中规定,“授
- 小商品交接班本中,本日余额数量是()。
- 在早餐时段,自助餐台上供应的饮料少于()
- 如家北京西路店共有85间客房,餐厅营业额