试题详情
- 单项选择题前台在清点客人要洗的衣服时,不需要操作的是哪项()?
A、检查衣服是否有破损或掉色
B、检查衣兜内是否有遗留物品
C、核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符
D、对于有破损或不易清洗的衣物,前台可婉转拒绝为客人清洗
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列选项中,不属于餐厅服务员早餐时段前须
- ()时,洗碗工负责将洗碗池内的污物杂质清
- 关于酒店当班制度,下列选项中你认为不正确
- 前台在为客人推介酒店房型时,对房型称谓和
- 以下所列清洁剂中,属于酸性清洁剂的是哪项
- 客房《例会记录本》上的“例会记录”项目,
- 根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出
- 为了更好的督导客房计划维修项目的实施,以
- 根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下
- 客人结账离店后,前台应()。
- 清洁房间流程的基本步骤:准备工作——()
- 灯具安全清洁的要求是在()。
- 根据公司2011年品牌管理方案,以下理解
- 协议公司客人上门入住未带名片,可由()在
- 前台在日常收取现金时,操作不规范的是哪项
- 客房服务员如果把遗留物品送至前台,前台需
- 公司将在2011年借助城区和酒店两个平台
- 询问客人要求时,要求前台服务员()。
- 协调所有促销材料并为酒店建立良好的公众形
- 客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员