试题详情
- 单项选择题下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门(2)熟悉酒店应急预案,协助安全服务员做好可疑宾客的监控(3)全面负责酒店夜间安全工作,发现问题及时报告(4)保存好住店客人的资料(5)访客登记时,不得把住店客人资料轻易泄露(6)在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实
A、(1)(3)(5)(6)
B、(2)(3)(4)(6)
C、(1)(2)(3)(4)
D、所有选项皆是
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 酒店级员工入职培训时间通常为()。
- 以下物品中需要纳入前台每月盘点的有哪些(
- 为了使入住酒店的女性客人增加安全感,有必
- 下列关于酒店公共区域绿植的清洁,描述不正
- 解决问题时要注意的方法()。
- 客人对服务的不满意和不愉快是首要两条原因
- 突出广告宣传册中的产品特色和利惠的途径是
- 清洁房间时,要检查整理好窗帘两边(),厚
- 在酒店前台服务员自查中,《前台交接班记录
- 酒店执行询价制度时,鲜活物品及蔬菜类需(
- 酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输
- 在遇到以下情况时,前台服务员的现场服务处
- 清洁房间时,服务员清除垃圾时,应检查垃圾
- 本日预收款收据红联总额=《收银员交款报告
- 前台〈电子门卡交接记录表〉需存档()。
- 在FAQ的维护时,记录员工表现的量化权重
- 前台服务员在夜审打印报表时,需要打印两份
- 下列关于渠道开通需涉及的资料清单的叙述,
- 客房楼层卡的有效期是()更新。
- 社交距离能给客人以安全的感觉。