A、为提高工作效率，分公司电话告知中支该案件的问题是什麽即可；

B、分公司必须书面告知中支案件的问题是什麽；

C、中支经办人应将落实情况在案件审核单上注明；

D、这种退回会记入中支案件滞退率考核指标。