A、保险合同书面挂失申请，一般应由投保人本人办理，原则上不受理委托

B、保险合同挂失补发申请审核通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同

C、投保人变更

D、若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同

E、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。合同构件、《附加险生效通知书》补换发免收工本费