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- 简答题卓越领导者的五种行为是以身作则、共启愿景、挑战现状、（）、（）
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- 根据GB／T 19000—2
- 战略地位评估矩阵中第一象限的组织，应采用
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- “致力于满足质量要求”是指（）
- 卓越绩效评价准则中，“结果”评分项（）得
- 战略的制定必须（）
- 与GB/T19580《卓越绩效评价准则》
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- 治理
- 信息管理的主要技术和工具有（）
- 员工满意程度的调查（）
- 以下不属于公益支持目的的是（）
- 如组织在通过质量奖资料评审，进入现场评审
- 《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，
- 影响过程的因素有5M1E。
- （）是组织对公众和社会所必须承担的基本责
- 组织的知识管理，应确保数据、信息和知识的
- 组织绩效的趋势表征了其改进的速度、广度和
- 以下那一条不属于高层领导营造的经营环境的