试题详情
- 简答题细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为（）。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 疏散的顺序应是：首先为着火层人员，其次为
- 解答问题时，必须起立，站姿端正（）。
- 便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用
- 酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（
- 仓库范围内不准生火，也不准堆放易燃易爆物
- 对客人的问话没听清楚时要对客人说："（）
- 服务员在准备会谈场地时，使用（）型的台面
- 协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并
- 在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火
- 格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前
- 与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）
- 赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观
- 服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示
- 无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况
- 建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。
- 马步又称骑马站，两脚左右开立，脚尖平行向
- 优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验
- 勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。
- 电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属
- 热情友好对于他人来说是一咱和谐和（）。