试题详情
- 单项选择题饭店是经政府批准注册的，设备完善的建筑群体，向客人提供（）等多种服务项目，以赢利为目的的社会经济组织。
A、客房、餐饮
B、娱乐
C、商务
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 撤床上用品时，应将撤下的床单、被套等布件
- （）的人违反治安管理的，从轻处罚；（）的
- 客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点
- 使用完毕的吸尘器应（）。
- 饭店服务人员的仪容仪表反映了（）。
- 以下不属于投诉客人的三种心态的是（）
- 客房部员工在接到火灾疏散信号时，应迅速疏
- 舞厅和多功能厅的清洁属于（）。
- 精品饭店通常具有哪些特点？
- 客房淋浴间的防滑垫完好，干净，并要做到无
- 一般饭店无专职保育员编制，多由（）兼管。
- 下面属于漂白剂的是（）。
- 电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 客房杯具需采用更换的方式，集中到消毒间进
- 天花板清洁保养质量标准首先要求无（）、无
- 在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办？
- 二氧化碳灭火器在使用时，首先应该（），M
- 客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客
- 《劳动法》第七十条规定：国家发展社会保险