试题详情
- 单项选择题 某个数据中心监控项目的规划过程组中,影响项目的关键成功因素包括下列内容()。 (1)足够的项目预算; (2)项目经理具备足够的IT服务项目管理知识和经验; (3)IT服务工程师能够给予项目经理良好的帮助和支持; (4)良好的客户或内部客户沟通以获取足够的必要信息。
A、(1)(2)(3)
B、(2)(3)(4)
C、(1)(3)(4)
D、以上都是
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