A、服务人员头发须保持干净整齐，避免衣服上沾有头皮屑，不得漂染奇异彩色或留怪异发型

B、头发长短适，女士为短发或空姐式盘发，头发长过衣领应用统一的发夹梳起来

C、男士不得留长发或剃光头，头发不可长过衣领，男士不得蓄须

D、女性妆容应淡雅洁净，不得浓妆艳抹，妆花时第一时间可在工作岗位上补妆