试题详情
- 单项选择题某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。()
A、B2P工单已经记录回复,不需要处理
B、在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人
C、转派单给平台组核查
D、直接关闭BOMC告警
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