试题详情
- 判断题除五星钻、金客户以及无上网功能、无法自助办理外的情况,客户来电要求受理亲情网办理、添加成员、删除成员,需触发业务办理链接信息引导客户自助办理。拆网人工受理,不执行自助推荐。()
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客户办理咪咕爱看会员后,在享受会员权益免
- 流量共享,共享范围包括:()
- 智能手机在国际漫游状态下,手机软件自动更
- 流量日包、小时包()操作退订。
- 处理投诉的原则是什么?()
- ()中,我们会听到客户因通信质量或服务质
- 机卡分离政策:对合约受理次月起的()个月
- IP公话、商务IP电话是否可以办理家庭亲
- 关于掌上营业厅说法正确的是?()
- 优选号码合约期内是否可以过户?()
- 以下对过户业务描述正确的有:()。
- 手机末位号码是0,话费返充日期是几号?(
- WLAN流量资费30元套餐中包含()M流
- 流量包升档,对于所有选择次月生效的客户(
- 订购收费,清晰透明的内容包括()
- 开通当月恢复自动加油的客户,在任我用不限
- 开通4G安心保服务的客户,当客户套餐内含
- 国际及港澳台漫游3/6/9元流量资费在覆
- 融合套餐升级,客户可以通过以下哪些通路受
- 客户的星级有哪些查询方式?()