试题详情
- 单项选择题下列关于酒店的工程资料的管理项目叙述完整的是哪一项（）？（1）手册资料（2）各类图纸（3）设备附件（4）维保资料（5）各类运营表格（6）工程信息统计表
A、（1）（2）（3）（4）
B、（1）（3）（5）（6）
C、（1）（2）（4）（5）
D、所有选项皆是
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 协议散客的预订传真由（）负责回复。
- 前台员工要求客人赔偿损坏的物品前，酒店应
- 前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别
- 为了减少电力消耗，电梯轿厢部分与对重装置
- 餐具每月报损的参考比例是餐具总数的（）。
- 下列选项中不属于酒店更名原因的是哪一项（
- 酒店如何才能真正做到“以人为本”？（）
- 餐具消毒过程中规定，餐具需消毒（）分钟。
- 开门服务流程的基本步骤（）。
- 以下对酒店销售经理岗位职责的描述，不正确
- （）是员工在职培训的标准与工具。
- 前台接到客人需要洗衣服务的要求后，以下操
- 餐厅（）原材料入库后，应立即出库。
- 如家胜利路店于2011年1月11日取得应
- 下列关于餐桌上牙签盅内的牙签剩余数量描述
- 在餐厅服务中，服务员对服务时间的把控和操
- 厨房收餐时，切配人员负责将剩余的肉类、水
- 客房（）必须检查，（）需抽查。
- 陪同客人参观房间时，陪同人员应注意（）。
- 延时退房中，办理续住的标准操作流程是（）