试题详情
- 简答题事件过程: 2015年6月22日,客户李先生致电95598投诉供电公司未按规定时间停电:李先生表示收到计划检修停电的时间是6月22日9:00至11:00,但是8:20突然停电。当时客户的生产线正在工作,突然停电给其造成较大损失。客户拨打当地营业厅电话咨询,营业厅工作人员表示对停电问题并不知情,让其拨打95598咨询。李先生强烈不满,并要求赔偿。请问在这个过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 《供电营业规则》规定,用户改压(因用户原
- 《中华人民共和国电力法》规定,电力企业应
- 《供电监管办法》规定,供电企业应当按照规
- 《供电营业规则》规定,用户在供电企业规定
- 《供电营业规则》规定,《供电营业规则》应
- 符合下列哪种情形的客户投诉,界定为重要投
- 《电力供应与使用条例》规定,在发电、供电
- 《中华人民共和国电力法》规定,国家对电力
- 《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国
- 依据《国家电网公司95598投诉分类细则
- 《电力监管条例》规定,电力监管应当依法进
- 《供电营业规则》规定,以变压器容量计算基
- 依据《国家电网公司95598投诉分类细则
- 《供电营业规则》规定,供电设施的运行维护
- 《供电营业规则》规定,除因供电企业责任或
- 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供
- 《中华人民共和国电力法》规定,在依法划定
- 《供电营业规则》规定,低压供电方案的有效
- 《电力供应与使用条例》规定,在公用供电设
- 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对