试题详情
- 判断题网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。
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热门试题
- 开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户
- 网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行
- 短期内资金分散转入、分散转出或者集中转入
- 优质客户服务流程务关系维护环节主要包括（
- （）平台，定位“名商、名品、名店”。
- 下关于预结汇汇款说法正确的是（）。
- 不属于老客户营销特点的是（）。
- 个人客户服务精细化管理包含以下内容（）
- 柜员营业时间如有特殊原因需要临时离开网点
- 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不
- 网点应按照哪些的原则科学设置柜面劳动组合
- 下列业务中，属于通过工商银行个人外汇买卖
- 以下关于单位协定存款描述正确的是（）。
- 用电话方式处理待跟进客户时，以下哪种方式
- 构建基于网点的更加丰富多样的本地生活服务
- 积分等级主要根据违规行为可能造成的危害和
- 采取分散模式的网点应就地完成凭证的装订或
- 残缺不全的金本位制是（）。
- 在营销技巧中网点负责人应具备的心态真诚、
- 分析竞争对手，应着重分析竞争对手的（）