试题详情
- 多项选择题在有效沟通的技能中，有效反馈要注意（）
A、强调具体的行为
B、反馈要对事不对人
C、使反馈集中指向接收方和你的共同目标
D、确保理解
E、把消极反馈指向接收者可以控制的行为上
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