试题详情
- 多项选择题派工流程中移交车辆时要注意（）
A、与维修技师一起交接
B、外观及物品确认
C、维修内容沟通
D、车辆必须由服务顾问开进工位
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列对维修主管岗位职责描述正确的是哪几个
- 奥迪A6L2.0TFSI官方售价的价格区
- 雪佛兰新景程NVH隔音工程主要表现在（）
- 在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是
- 顶置凸轮轴分为（）。
- 超过保修期的车辆，客户在4S店购买并安装
- 预先拣料流程包括（）
- 科鲁兹置换升级型客户主要强调我们诚新二手
- 客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认
- 服务顾问邀请客户验车，如果客户之前要求保
- 现代汽车集团拥有（）、（）、（）等56个
- 礼仪的规范包括（）。
- 在客户失联流程中所使用那些辅助工具（）
- 轮胎规格185/65R14 86H中的参
- 在销售过程中，直觉式销售能够给我们带来的
- 叙述法的主要方法有（）。
- 回访应在客户离店后的第（）天进行，最迟必
- 例举常用欢迎礼貌用语（3个以上）和服务禁
- 维修变更流程的目的不包括（）
- 品质控制流程中，质检流程包括（）