A、活动前应当充分征求客户的意见。

B、活动过程应当营造和谐的人际关系。

C、活动后应当回访客户，回访率应不少于10%。

D、活动满意率应达到70%。

E、春节、中秋、元旦、国庆等重要节日应当对社区进行节日氛围营造。