试题详情
- 单项选择题下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（）
A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
C、平衡计分卡不属于KPI体系
D、平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
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