试题详情
单项选择题为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）

A、客户来再准备交车即可，不用提前准备

B、交车前准备充分减少客户等待

C、交车前验收：车辆清洁程度（内饰、外观等）确认，维修项目是否全面完成，是否完成检验合格

D、单据准备齐全：委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条

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