试题详情
- 单项选择题针对前台服务员的岗位职责，以下内容描述不正确是哪项（）？
A、前台服务员需要为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务
B、在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务
C、对待每一位客人须竭诚服务，殷勤待客
D、为更好地为宾客提供所需服务，可根据客人需求不执行部分服务标准
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