试题详情
- 多项选择题消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明（）。
A、卡章程
B、领用协议
C、计息政策
D、收费标准
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 办理汇款业务时，经办柜员小张发现客户神情
- 逾期指到还款日最后期限仍未足额还款。以下
- 银行应将理财产品涉及的（）等到风险告知消
- 哪个机构应定期向董（理）事会定期提交有关
- 划分银行突发事件级别应该根据事件产生或者
- 征信活动服务的对象包括：（）。
- 实行政府定价的商业银行服务项目和标准，实
- 银行应该通过两个规范，提升用户服务的满意
- 消费者在办理代收代付业务时承担的主要义务
- 若发现消费者在用卡过程中有不遵守相关章程
- 为提高服务质量，加强银行业的自律管理，中
- 消费者（）如果泄露、遗忘，应及时办理密码
- 银行给消费者的风险提示中（）是指产品认购
- 对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当
- 下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的
- 我国《征信业管理条例》规范的对象包括：（
- 服务突发事件发生后，事发（）主要负责人需
- 各银行管辖分支机构及其辖属营业网点，分层
- 商业银行指定市场调节价应当遵循国家有关法
- 消费者在办理储蓄业务时承担的主要义务有（