A、开发新产品特征或服务，以防止现有客户停止使用现有产品，期间保留下来的收益。

B、向新客户销售产品或服务期间实现的新收益。

C、向现有客户销售新产品特征或服务期间实现的额外收益。

D、在隐藏的价值流中发现的新收益。