试题详情
- 单项选择题着装整齐;精神饱满;仪态大方;热情礼貌;周到地回答客人的()。使宾客称心满意。
A、审问
B、询问
C、指问
D、疑问
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 报警时,首先用消防电话,因为消防电话不用
- 胸部烧伤,以致不省人事,要把他的身体安置
- 小型对讲机性能优良,体积小,()十分广泛
- 门卫员在进行后倒训练进应注意,两臂后摆,
- 接到斗殴,流氓,暴力事件报案时,要问清发
- 当其他接听电话时,服务员暂时退出在一边等
- 遇顾客在公司突然晕倒,应立刻通知本公司(
- 凡遇重大节日,重要接待任务要亲自值班,加
- 训练时,要根据训练者的()状况,科学合理
- 交班人员应当将当班时发现的情况,发生的问
- 对保密工作随时进行督促检查,发现问题,积
- 女服务员站姿是双脚大致"V"字形,脚尖开
- 便器污垢要经常用市售的()清洗,去除污垢
- 在指定位置摆放()的指示牌和烟缸。
- 拯溺时,自己被慌乱的溺水者抓住,要马上(
- 训练时,要根据训练者的()状况,科学合理
- 服务员上茶时,以右手端茶从客人()奉上。
- 掌握语言礼节和()礼节是服务员必备的业务
- 服务员整理办公桌时,避免对着()咳嗽、或
- 所有门卫装备非自然原因()的,将追究当事