试题详情
- 单项选择题客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于()?
A、仪表要求;
B、语言要求;
C、举止要求。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 推动掌上营业厅发展的主要动力?()
- 信息机的资费有哪些组成?
- 对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要
- 卡式拨号上网业务资费由市话通话费和网络通
- 若客户开通了飞信基础业务和飞信交友业务,
- 手机投注业务福彩短信接入号码为(),体彩
- 农信通集团客户业务开放范围为()、()、
- IP直通车的服务号码是什么?
- 请问沟通的十五条原则是哪些原则?
- 服务代码为10666286(标旗世纪)的
- 目前国际漫游来访客户()使用呼叫转移业务
- 动感地带彩信专刊提供的内容为?
- 短信营销平台发短信至客户手机,提示客户选
- “移动资讯通业务”是指()通过拨号接入方
- 手机对讲业务是基于()技术,在手机上实现
- 现行帐务月按()为一周期,故每月1日至当
- 移动传真,指电子传真移动化,它是基于PS
- VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、
- 神州行标准卡客户拨打长途暂不执行()优惠
- 客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵