试题详情
- 多项选择题远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。
A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
B、查看客户的手机通讯是否正常。
C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。
D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。
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