试题详情
- 单项选择题饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。
A、阻碍
B、模糊
C、故障
D、杂音
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列哪个属于定期清洁的项目？（）
- 清扫房间时把房门打开是基于什么考虑？
- 湿洗机主要用于洗涤棉织品，主要类型有（）
- 倒水、敬茶时应注意什么？客房服务员应做到
- 给木质家具上光，需进行两次，两次间隔的时
- 房务工作车应（）天清理一次。
- 对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清
- 以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有（
- 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。
- 为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任，服务
- 洗地毯机一般采用真空抽吸法清洗地毯，脱水
- 客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由（）
- 宾客在客房共同心理需求有安静、方便、清洁
- 属于房间用品的是（）
- 适用于高压电火灾及油类、有机溶剂的火灾的
- 服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办
- 只能用干布进行清洁的墙面是（）。
- 请简述如何应对出差型的客人。
- 两腿稍分开，两脚平行比肩膀略窄些，双手在
- 客人带走了房间的物品，应要求客人打开箱子