试题详情
- 多项选择题()是清扫整理客房须注意的事项。
A、应在客人外出时清扫和整理房间
B、客房用消费,消耗品要不一定更换和补充
C、客房用品要及时更换
D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
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- ()表示“牙刷”的意思。
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