试题详情
- 单项选择题对于准点到达的预约客户,服务顾问首先应该做到哪一项?()
A、第一时间接待预约客户
B、在结算时以折扣等方式鼓励客户预约
C、提前预拣好零件
D、和技师一起当面检查、判断车辆故障
E、安排技师和专用工位
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