试题详情
- 多项选择题客户忠诚度有哪些特性？（）
A、业务关系的安全性
B、持续发展的可能性
C、盈利能力
D、客户的价格容忍度
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 换手时，销售顾问应将发动机熄火、拉起手刹
- 商务人员着装礼仪的基本规范一般体现在下列
- CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客
- 制作报价单过程中如果客户不接受调整后的购
- 商谈跟进的意义在于持续强化客户信心，积极
- 对商品不了解、客户需求没匹配。20%的时
- 车辆介绍技巧：不同的客户具有不同的衡量标
- 当通话时间较长时，应先礼貌地询问对方是否
- 试乘试驾的整体行程用时，应不低于（）。
- 礼仪可以分为哪几类？（）
- 针对客户的异议，站在经销店的角度作出解答
- CR部长直管下属有（）。
- 商务礼仪是人们在商务活动中，维护品牌形象
- 座位排序的原则，首先是前高后低，其次是中
- 试驾总结和引导签单技巧是（）。
- 一些客户只是来凑热闹的，他会故意在这个问
- 要提升理赔留修业务，以下做法不正确的是（
- 若客户有试乘试驾意愿却无法安排时，我们应
- 拜访客户遇到受访者实在脱不开身时，则留下
- 围绕客户特点开展的客户关怀活动，客户可以