试题详情
- 简答题客房“L”型挂衣杆的衣橱内，衣架的摆放标准：（1）（）；（2）（）。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房主管的直属上级是（）。
- 下列关于各岗位员工晋升认证报名条件的描述
- 下面描述对于指令的种类是哪项？“程度稍轻
- 前台员工要求客人赔偿损坏的物品前，酒店应
- 店前台的复印机、传真机等设备设施的维护保
- 请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程。
- 以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述
- 通过如家官网注册成为e会员后，可享受相关
- 选人的渠道包括（）。
- 在遇到以下情况时，前台服务员的现场服务处
- 升级金卡、补卡登记本（）必须由公司统一配
- 以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描
- 厨房冰箱消毒后应保持自然通风状态（）分钟
- 根据公司2011年品牌管理方案，以下理解
- 以下对小商品管理描述，不正确的是哪项（）
- 在解体阶段中经理的作用是（）。
- 前台服务员在夜审打印报表时，需要打印两份
- 酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户
- 上饮料时询问客人是否需要（），标准用语是
- 下列关于《在店客报表》用途的说明错误的是