试题详情
- 单项选择题酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时,销售方法使用较好的是哪项()?
A、销售经理将如家集团介绍、酒店单页、公司协议书等宣传资料装订成份,发放给每位员工在开发新协议时使用,方便客人更快速、全面地了解酒店情况
B、尽量选择进出方便的写字楼进入,对于需要登记或有保安看管的写字楼最好不要选择
C、当公司接待人员表示没有听说过如家酒店、而且已经选择好合作的酒店时,销售经理应礼貌回应“对不起,打扰了”,之后离开
D、在对老客户进行回访时,尽量选择固定的联系人拜访,如联系人外出,应立即离开,下次再来
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