试题详情
- 单项选择题下列是提升客户满意度有效手段的()
A、提升客户实际体验值
B、对顾客热情
C、不断的给顾客进行打折
D、以上都不对
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 提倡开展预约服务制度,是为了()
- 车辆与柱状物相撞后,前保险杠散热器等软性
- 关于仓储管理的原则,以下描述正确的有()
- 当维修时间出现延误时服务顾问不应该做的是
- 作为交谈一方的听众,下面哪一句最入耳()
- 在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是(
- 2013年6月1日起,常规维修保养超出约
- 车辆发生自燃后,专营店应查询车辆维修保养
- 维修服务派工原则不包括()
- J.D.Power客户满意度调查中,CS
- 下列对赛拉图底盘描述正确的是()
- 2013年5月正式宣布告别足坛的著名英格
- 下面不是主要造成客户流失原因的是()
- MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型包括
- 客户对专营店售后服务首要关注的要素是()
- 2012年12月26日DYK第()万辆整
- 底盘框架与硬物相撞时因没有(),瞬时减速
- 保修旧件返回时需采取分类包装的易变形损坏
- 新车用户培训的内容不包括()
- 新车质量调查是由哪家调查公司实施的()