试题详情
- 单项选择题自助办理行李托运手续员将获得（）这能让乘客更快办理手续。
A、更大的信任
B、更好的认可
C、刚大的认可
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- Expedia，Orbitz和Trave
- 一旦乘客感到自己（），那么即使在最困难的
- 在与一名你很厌恶的顾客打交道时，最好是：
- 下面哪个是航空公司需要向残障人士提供协助
- 双向交流的本质是（）
- 解雇员工的正当理由通常是指起违反了（）
- 从公司的角度来看，电子邮件的主要问题在于
- 慢性应激的情绪症状可能包括（）
- 完成句子：当一位客户指责你粗心大意或者做
- 如果你正忙得不可开交，头绪很乱，不能立即
- 机组人员要从（）上了解飞机上安全设备的位
- 货物和行李装载—货舱门位于大部分飞机（）
- 客户服务的“EPS”公式中E代表（）
- 当与有特殊需求的乘客进行互动时，乘务员应
- 不要走进飞机下面的任何地方，飞机下方任何
- 如果有乘客突然神志不清，没有反应，乘务员
- 网络在全世界的广泛使用始于（）
- 以下哪些是需要特殊服务的乘客？（）
- 什么是常见的飞机座位，也需要有标准的安全
- 当你睡不着时最好（）