试题详情
- 单项选择题双向交流的本质是（）
A、反馈
B、信息
C、解码
D、编码
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 顾客常常会因为（）没有达到自己的预期而投
- 根据KevinErtell（2010）的
- 相互性规范是指：（）
- （）是指实际工作量上的超负荷
- 工会的不满通常是通过哪个程序加以解决的？
- 飞机必须发生什么才能在空中飞行？（）
- 一位愤怒的顾客可能会在Twitter上发
- 机翼上有额外的铰链，升力产生的表面叫做襟
- 航空联盟给旅行者提供全覆盖便捷的网络，其
- Expedia，Orbitz和Trave
- 作为服务提供者，理解公司（）很重要。除非
- 不要走进飞机下面的任何地方，飞机下方任何
- 根据《航空承运人准入法》规定，航空公司可
- 除了使命宣言，大多数航空公司制定了（）。
- 客服代表安德鲁·塔姆需要给顾客发送一封关
- 跑道使用哪种材料用以飞机着陆取决于（）
- 以下哪些物品不得装在托运行李中？（）
- 当我们接听响了很久的电话时，我们最好说：
- 现代喷气飞机要在高达（）英尺的海拔高度（
- 下列哪项不是救生筏上救生包里的常规物件？