试题详情
- 单项选择题在与顾客谈话过程中要打断顾客的谈话,用语最恰当的是()。
A、强制打断
B、对不起,我可以打断一下吗
C、请您先听我说好吗
D、您稍等,请先听我讲
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 油品蒸气和空气混合气发生爆炸,属于()。
- 橇装式发电机不具有()优势。
- 加油胶管不使用时,()放于加油岛上,防止
- 对卡片解灰必须在()进行。
- 在银联卡充值加油销售方式下,按规定操作程
- 营业室保险柜钥匙、密码应指定一人保管
- 作为中国石化非油品商标,易捷的含义是()
- 加油站对外公布的客户服务电话是()。
- 加油站员工或外来员工着装衣物中的化纤成分
- 密度计指示读数的刻度表粘于()上。
- 加油站计量员发现储油罐内水高超过()应及
- 商标与()密不可分。
- 每年雨季之前,必须对()设备进行检查和维
- 门店前台使用WEBPOS查询《品类销售汇
- 油品火灾危险性是以闪点来划分的,闪点越高
- 办公区设备尽量背靠无窗墙,减少灰尘。
- 加油站员工未在24小时对客户投诉作出回应
- 加油站员工在服务过程中,应注意六种情况不
- 安全与危险是()的概念。
- 接卸油罐车时,静电接地夹应连接在罐车的(