试题详情
- 单项选择题据英国报刊报道，对酒店造成损害最大的是（）。
A、家具甲虫
B、老鼠
C、苍蝇
D、蚂蚁
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频
- 正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人临时
- 以下需要手洗的客衣有（）。
- 服务员在清洁或服务过程中发现有违禁品，应
- 一般只用于清洁化纤地毯的方法是（）。
- 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，
- 在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用
- 饭店大堂的硬质石材墙面需每天擦去表面的浮
- （）客房服务员搞好对客服务的每一项工作，
- 不是礼宾迎宾员的工作职责的是（）。
- 卫生间的清洁工作，直接关系到客人身体健康
- （）地毯图案精美、色泽鲜艳、结实耐用、易
- 客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的环
- 以下属于客房设备的有（）。
- 属于房间用品的是（）
- 楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。
- 一次性消耗物品的定额一般以（）作基础确定
- 客房烟感器的保养应特别注意（）。
- 前厅为客人提供贵重物品保管服务中，每个保
- 清扫客房时，房门上挂有“请勿打扰”牌，应