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- 简答题服务员在工作中应做到知道的不谈，不知道的（）。
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- 服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到
- 严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者
- 发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报
- 小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成
- 该层楼离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸
- 门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进
- 服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素
- 不在他人面前"拾掇"自己，不做当众（）的
- 组织人员抢救险情，并注意了解（）采取适当
- 门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严，通常
- 在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人
- 制度化是提供优质服务的准绳。
- 察觉有气体泄漏现象，切勿开、关任何（）开
- 门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归
- 一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，
- 服务员工作中常使用欢迎语（）。
- 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的
- 门卫部人员到现场后应做好携带必要的（）器
- 小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛
- 职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。