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- 简答题物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
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- 物流客户关系管理的流程：（）、（）、（）
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- 建立数据库的原则
- 关于统计方法的物流成本核算，下列说法错误
- 集中配送服务
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- 下列各项属于微观意义上的物流成本有（）。
- 降低物流成本是提高效益的重要措施。据测算
- 物流客户投诉的处理的流程：（）、（）、（
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- 运输是提高物流系统效率的关键。
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