试题详情
- 简答题降低客房物资消耗的途径主要有哪些?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 饭店在突发事件的处置中应坚持()的原则。
- 下列属于客房一次性消耗物品的是()。
- 西式做床铺毛毯时,两边下垂均匀,包边,包
- 客人要求要out of town,但在
- 三星级以上饭店必须至少有()间以上客房可
- 进行卫生间的清洁保养,其中镜子的表面要做
- 打蜡机中最常用的是()
- 服务员在处理投诉时要注意,不要转移客人投
- 以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管(
- 客人到店的应接工作有:()
- “住客房”的英文简写是()。
- 重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要
- 在服务员清洁卫生时,清洁剂使用越多,清洁
- 发现客人行动不方便时,怎么办?
- 天花板清洁保养质量标准首先要求无()、无
- 普通套房的一次性服务用品一般配备()。
- 一般在套房中采光及通风等都比较好的一间房
- 精品饭店通常具有哪些特点?
- 使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可
- 客房服务员应怎样正确使用服务用语?