试题详情
- 简答题客房物资用品消耗量大，品种繁多，不易控制时，怎么办？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等
- 超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订
- 饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和
- 在藏族牧区，按照规矩进屋后男的坐（），女
- 在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--
- 按规定补足客用品： A.巾类； B.浴
- （）酒店应有商品部，出售旅行日常用品、旅
- 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）
- 如何判断一家酒店的规模？
- 在客房商品的推销中应注意哪些方面的问题？
- 客房管制的核心是什么？
- 牵尘剂（静电水）用于浸泡尘推，对免水拖地
- 服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处
- 饭店需对残障宾客给予特别关照，尤其需要得
- 衣橱的（）要完好，要求做到无污渍和无灰尘
- 上海菜是我国（）一带的菜肴代表，在博取各
- （）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试
- 李先生入住在饭店，那天早上８：００结账离
- 对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客
- 无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次